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　　新兵與老將的顏面之爭

　　導(dǎo)火線：新人的戰(zhàn)斗欲

　　職場案例：

　　小王畢業(yè)后來到了一家合資公司做市場策劃助理，他是一個勤奮好學(xué)的人，下了決心要好好干上一番。但漸漸地，小王發(fā)現(xiàn)除了和自己一樣新來的幾名員工努力奮斗著，其他員工常常都是得過且過，策劃的內(nèi)容毫無創(chuàng)意。小王心里有些不舒服，卻一直沒有捅破這層窗戶紙。然而好景不長，小王一再發(fā)現(xiàn)自己的方案不是被無理由地否決，就是遭受同事的“剽竊”，他明顯感到工作氛圍變了，同事之間的交流少了，請教問題時也不像以前那樣能得到真誠的幫助。小王覺得不知所措，迷惑不解。

　　顯然，小王是名職商挺高的新人，懂得初來乍到以和為貴，更以大局為重，不輕易破壞團隊氣氛。但不料不想挑起競爭的他，仍然遭遇了老將們的惡意競爭。莫非新老競爭，逃不掉也躲不了？

　　落敗原因：

　　一、沒有通過尋求溝通來查找原因

　　老將的策劃無創(chuàng)意，他們對待工作得過且過，而自己的方案被“無理”拒絕，受人“剽竊”，交流變“少”，提出問題得不到“真誠”的幫助……這一系列稀奇古怪的事件與變化都來自小王個人的主觀判斷，他并沒有尋求溝通來查找原因。

　　初入職場的新人對職場環(huán)境并不熟悉，往往憑借一己猜測來給自己的工作環(huán)境下定義，認為某些事應(yīng)該這樣，卻忽略了可能隱藏在表象背后的實情。比如，自己的方案被迅速回絕是否因為不熟悉規(guī)范的流程和框架？受人剽竊會不會是一時湊巧？等等。因此，在沮喪與迷惑前，進行溝通能了解事情的真相，消除誤以為的敵對。即便真的是自己所預(yù)料的那樣，也不用懷恨在心或郁郁寡歡，再進行一次開誠布公的溝通，把自己為團隊服務(wù)的本意說出，從而緩和團隊里敵意的氣氛。

　　二、自恃才高，不懂感恩

　　倘若小王的一切“自認為”均是事實，換了誰都不會高興，更何況自己已低調(diào)為人，顧全大局。所以，這需要一種更低調(diào)的處事心境�！翱毡�”與“歷練”的心態(tài)將能使新人化解怨氣。所謂空杯心態(tài)就是零的心態(tài)，把自己倒空成為一個零就不會出現(xiàn)自恃才高，半杯水晃蕩的處事姿態(tài)了。新人在工作經(jīng)驗方面就是一個零，這樣的心態(tài)決定了面對前輩時惟有學(xué)習(xí)的份。而“歷練”心態(tài)的核心是感恩，把挫折與磨難當(dāng)作一種恩賜，感謝正是發(fā)生了這些事，好讓處在積累階段的自己得以磨練，獲得經(jīng)驗，為將來的應(yīng)對自若打下基礎(chǔ)。

　　競技心得：

　　勇于溝通掃除誤解，空杯心態(tài)引導(dǎo)競爭變歷練。

　　實力員工的位子之爭

　　導(dǎo)火線：一山不容二虎

　　職場案例：

　　C與L同一年進公司，L獨當(dāng)一面的能力讓她在同事間留下了好口碑。而C開朗活潑、漂亮而富有親和力，雖然能力不及L，不過人際關(guān)系不錯，對內(nèi)對外常得益于此。今年年初，已工作了7年的部門經(jīng)理公開了他要跳槽的計劃，并點名C和L兩人為部門經(jīng)理候選人。不過，他表示需要認真考慮一番，并與管理層進行商談，謎底會在3個月后揭曉。

　　3個月后，當(dāng)經(jīng)理宣布接替他位子的是C時，周遭的同事議論紛紛，感到有欠公允。但L卻出人意料地表示欣然接受，并贊揚了C身上有著自己沒有的許多優(yōu)點，認為這樣的結(jié)果很合理。L的行為引起同事交口稱贊，留下了通情達理的美名。而L的一番贊揚與理解很快傳到了新任經(jīng)理C的耳朵里，C其實也明白自己的業(yè)務(wù)能力不如L，升職靠是更多的是人際關(guān)系。因此，原本就對L有所歉意的C，更加深了內(nèi)疚。于是，第二年的績效考核，正是C的批示使L得到了最高幅度的加薪，而L的優(yōu)異成績也最終引起老板的青睞，被調(diào)至另一個部門當(dāng)主管。

　　案例中的C與L沒有經(jīng)歷直接的“晉升比賽”，而結(jié)果宣判了C的勝出，L的落敗。但晉升失敗的L對晉升結(jié)果的良好態(tài)度卻使得她的事業(yè)峰回路轉(zhuǎn)。

　　制勝理由：

　　一、坦然面對失敗

　　既然結(jié)果已定，對結(jié)果的討論已沒有任何的意義。L雖然郁悶，但她馬上淡定心態(tài)，從客觀的角度來分析C成功晉升的理由。其實老板絕對不會輕率地晉升誰，誰上誰下，誰走誰留，都會有他們的評判標準，表面上看似不公平，背后很可能有著它公正的一面。更何況每個人身上都有著別人無法企及的優(yōu)點，這時潛心分析將會收獲頗豐，也會對老板的用人理念有更好的拿捏。

　　二、人際的力量

　　貌似相安無事的職場，卻常為利益起沖突。晉升意味著權(quán)力，很多以此為目標的人們各顯神通，十八般武藝全都耍一遍。但反過來，這時也是表現(xiàn)超脫人格魅力的好時機。L晉升未果后的贊揚與誠懇，贏得了同事敬佩的目光，也使得自感在這場晉升中獲勝的C為之內(nèi)疚。最終，C的內(nèi)疚轉(zhuǎn)成行動，在事業(yè)上對L進行了補償。

　　競技心得：

　　晉升與否只是眼前，人際關(guān)系才是長遠。