招聘旺季,對于數(shù)百萬應(yīng)屆大學(xué)生而言,眼下正是他們最為忙碌和焦慮的時刻。而企業(yè)的HR經(jīng)理們,則決定著他們的命運:是否能夠獲得面試機(jī)會?最終能得到錄取通知書嗎?
求職時只有做到“有的放矢”,才能在激烈的競爭中最終脫穎而出。那么,HR經(jīng)理們究竟是怎樣選擇應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生?外資、國有和民營企業(yè)在招聘應(yīng)屆大學(xué)生時,在具體的選拔標(biāo)準(zhǔn)偏好上又有哪些不同?
外企:依然熱愛名牌大學(xué)畢業(yè)生
外資企業(yè)在招聘新人時,絕大多數(shù)都喜歡從名牌大學(xué)招聘畢業(yè)生。每年11月份前后,舉行的各種跨國公司、大型外資企業(yè)的“校園宣講會”,是畢業(yè)生進(jìn)入外資企業(yè)的大好時機(jī)。
據(jù)雅芳(中國)有限公司副總裁、人力資源總監(jiān)趙國簡介紹,外資企業(yè)通常都認(rèn)為工作經(jīng)驗可以通過完整、系統(tǒng)的培訓(xùn)來獲得,因此對畢業(yè)生的專業(yè)知識并不特別重視。例如,寶潔公司每年都要到北大、清華等全國知名高校招攬高才生,他們對應(yīng)屆畢業(yè)生采取不限專業(yè)、不限成績、不限性別的“三不”政策。又如麥當(dāng)勞在用人上采取“用生不用熟”原則,總是從應(yīng)屆畢業(yè)生中大量招人,然后加以培訓(xùn)。他們認(rèn)為沒有經(jīng)驗的新人如同一張白紙,可以繪上最好最美的圖畫,而這些畢業(yè)生由于資質(zhì)淺,從基層做起沒有多大的心理負(fù)擔(dān),加之普遍勤奮上進(jìn),充滿活力,正適合外企作風(fēng)。
從選拔方式上看,外企使用的“招數(shù)”可謂五花八門。除了傳統(tǒng)的面試方式外,往往還會設(shè)計很多具有創(chuàng)造性的招聘方式。例如,日產(chǎn)公司會對每位前來應(yīng)聘的員工,進(jìn)行一項專門的“用餐速度”考試,請應(yīng)聘者吃飯,那些慢騰騰吃完飯者得到的都是離開通知單。因為日產(chǎn)公司認(rèn)為,那些吃飯迅速快捷的人,一方面說明其腸胃功能好,身強(qiáng)力壯,另一方面往往工作富有魄力。而殼牌石油公司則組織應(yīng)聘者參加一個雞尾酒會,公司高級員工都來參加,與這些應(yīng)聘者自由交談,酒會后,由公司高級員工根據(jù)自己的觀察和判斷,推薦合適的應(yīng)聘者參加下一輪面試。一般那些現(xiàn)場表現(xiàn)搶眼、氣度不凡、有組織能力者會得到下一輪面試機(jī)會。據(jù)一位跨國公司HR負(fù)責(zé)人告訴記者,一些知名外資企業(yè)在招聘大學(xué)生往往會用“做游戲”的方式,他說:“實際上游戲結(jié)果并不重要,游戲的目的主要在于考查大學(xué)生的團(tuán)隊合作能力、協(xié)調(diào)能力、時間管理能力等方面的素質(zhì)。
求職建議:
有外企面試官告訴記者,幾乎所有外企都希望找到成熟、活躍、聰明的新員工。他建議,在給外企的簡歷里,要著重體現(xiàn)自己有廣泛的愛好,參加過很多社團(tuán)和社會實踐活動,并且要表明對自己的發(fā)展方向有清楚的認(rèn)識;而在面試中,應(yīng)屆畢業(yè)生可努力表現(xiàn)出個性突出、精力充沛、思想活躍、富有創(chuàng)意的等特點,因為外企老板不喜歡只會服從上司,沒有思想的下屬。
國企:日益重視畢業(yè)生的忠誠度
通常來說,國企在招聘應(yīng)屆大學(xué)生時,普遍都把學(xué)習(xí)成績?nèi)绾萎?dāng)作最重要的考察標(biāo)準(zhǔn)。對于國業(yè)的選拔大學(xué)畢業(yè)生的標(biāo)準(zhǔn),一些國企HR負(fù)責(zé)人表示,非?粗禺厴I(yè)生的學(xué)習(xí)成績是否優(yōu)秀和各種專業(yè)知識課程的得分情況。在參加校園招聘時,如果遇到專業(yè)知識掌握得比較扎實的畢業(yè)生,通常很快就會錄用,不像外資、民營企業(yè)那樣還需經(jīng)過反復(fù)考察。
值得注意的是,隨著近年來國企人才流失的現(xiàn)象嚴(yán)重,國營企業(yè)在進(jìn)行招聘時,也越來越關(guān)注大學(xué)生的職業(yè)穩(wěn)定性。廣州一家大型國有企業(yè)的人事經(jīng)理陳先生告訴記者,由于國有企業(yè)通常都解決戶口問題,以致一些經(jīng)濟(jì)效益和福利待遇較好的國企,被許多大學(xué)畢業(yè)生當(dāng)作“跳板”,這使許多國企感覺頗為頭疼。因此,現(xiàn)在許多國有企業(yè)在招聘大學(xué)生時,一方面要求畢業(yè)生簽定5年時間左右的工作合同,同時引進(jìn)比較科學(xué)的職業(yè)測評方法,來考察畢業(yè)生是否具有比較高的“忠誠度”。
求職建議:
據(jù)介紹,國企在招聘畢業(yè)生時,除對畢業(yè)生的書面表達(dá)能力、學(xué)校知名度比較重視,通常更加傾向于聘用“行為比較中規(guī)中矩”的畢業(yè)生。據(jù)廣東一家大型國企的HR經(jīng)理吳先生介紹,國企很看重大學(xué)生在面試中的表現(xiàn),如果該學(xué)生的簡歷很吸引人,而且面相舉止得體、口齒伶俐,國企業(yè)通常就會“一步定乾坤”。但是,他提醒求職大學(xué)生在應(yīng)聘國企時,應(yīng)注重談吐、穿戴得體,切忌在著裝上標(biāo)新立異以引起對方反感。
民企:更青睞務(wù)實的非名校生
同外企、國企招聘新人時比較注重大學(xué)畢業(yè)生是否具有名校背景不同,民營企業(yè)在招聘大學(xué)生時,更多的是抱著“實用第一”的原則。廣東格蘭仕集團(tuán)有限公司人力資源部部長賴凌云告訴記者,在歷年來格蘭仕招聘的大學(xué)畢業(yè)生中,中山大學(xué)、武漢大學(xué)這些名牌大學(xué)的畢業(yè)生數(shù)量為數(shù)很少,絕大部分都是“二本”院校的畢業(yè)生。
據(jù)廣州一位民營企業(yè)的招聘經(jīng)理劉先生介紹,民企之所以更加青睞非名校的畢業(yè)生,一方面是由于非名校大學(xué)畢業(yè)生期望值相對較低、肯腳踏實地從最基層干起;另一方面,則是由于正處于成長階段的民企不可能像實力雄厚的外企那樣提高較高的薪水,也無法像國有企業(yè)那樣提供完善的福利待遇,因此更傾向于選擇那些專業(yè)知識比較過硬、“物美價廉”的非名校大學(xué)畢業(yè)生。
珠三角一些人才市場負(fù)責(zé)人介紹,民企不象外資、國有企業(yè)那樣在選擇招聘渠道以校園招聘會、網(wǎng)絡(luò)招聘為主,普遍將傳統(tǒng)人才市場舉行的招聘會當(dāng)作招聘大學(xué)畢業(yè)生的一個重要渠道。因此,對于大學(xué)畢業(yè)生來說,如果希望進(jìn)入民企來得到就業(yè)機(jī)會,在參加校園招聘會、網(wǎng)絡(luò)求職等渠道找工作的同時,平時還可以去各家人才市場尋找數(shù)量眾多的民營企業(yè)為應(yīng)屆畢業(yè)生提供的就業(yè)機(jī)會。
值得注意的是,應(yīng)屆畢業(yè)生在向民營企業(yè)求職時,最好不要“還沒跨進(jìn)企業(yè)的門檻,就不切實際地談待遇”。廣州一家知名民營企業(yè)的人力資源總監(jiān)肖女士表示,由于民營企業(yè)通常以中小企業(yè)為主,一直都面臨更大的生存壓力,一般都很現(xiàn)實,非?粗亟(jīng)濟(jì)效益。對于進(jìn)企業(yè)后不能馬上就干活、并為企業(yè)創(chuàng)造價值的應(yīng)屆畢業(yè)生,民營企業(yè)自然不愿開出較高的工資待遇。通常來說起薪都比較低。因此,畢業(yè)生選擇民營企業(yè)時,不應(yīng)對工資待遇抱著不切實際的過高期望。
求職建議:
廣州立白集團(tuán)人力資源總監(jiān)楊德勇建議,大學(xué)生在選擇民營企業(yè)時,最好選擇那些正處于較有實力、快速成長期的民營企業(yè)。他表示,盡管這些民企為畢業(yè)生提供的薪酬也許并不太高,但是這些民營企業(yè)正處于快速發(fā)展階段,自身的不斷迅速擴(kuò)張會產(chǎn)生許多中高層管理的職位空缺。所以,選擇民營企業(yè)時千萬不能只盯著眼前的工資,而應(yīng)該看重未來的發(fā)展機(jī)會和個人成長空間。
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外企招聘基本流程
大學(xué)畢業(yè)生面試外企怎樣“過五關(guān)斬六將”?
畢業(yè)后進(jìn)入外企工作,是許多大學(xué)畢業(yè)生們的夢想。在每年10月份以后陸續(xù)進(jìn)入大學(xué)校園舉行企業(yè)宣講會的跨國公司,一直都是校園招聘會的主角。通常來說,跨國公司喜歡招聘名牌大學(xué)畢業(yè)生,但對于本科生、研究生基本上是:同樣的考試,接受同樣的培訓(xùn),做同樣的工作,拿同樣的報酬。由于許多外資企業(yè)每年針對應(yīng)屆畢業(yè)生的職位是管理培訓(xùn)生,經(jīng)過兩三年的培訓(xùn),他們就將進(jìn)入公司的管理層,所以的篩選非常嚴(yán)格。一位大學(xué)畢業(yè)生要想進(jìn)入外資企業(yè)工作,不僅應(yīng)該有“過五關(guān)斬六將”的心理準(zhǔn)備,還應(yīng)該充分地了解外資企業(yè)的招聘、面試流程。
按部就班應(yīng)對三大環(huán)節(jié)
據(jù)了解,外資企業(yè)招聘大學(xué)生時雖然在方法上無花八門,但基本上都有一套嚴(yán)格的模式和流程。而安永、普華永道、德勤、畢馬威這四大會計師事務(wù)所的招聘流程和面試題,是許多外企爭相仿效的“樣板”。作為最經(jīng)典的面試流程,“四大”的招聘往往包含招聘中最重要的幾個環(huán)節(jié):
第一個環(huán)節(jié),是對大學(xué)生的職業(yè)能力傾向測試。它能夠測試出一個人的性格,面對壓力和挑戰(zhàn)的承受能力和其他一系列職業(yè)特征品質(zhì),在面試中它雖然只是作為參考因素,但往往在最后時刻對于你最終的去留有決定性的影響。例如,當(dāng)被問及“誰一直對你的職業(yè)生涯有重要影響”時,正是試圖了解畢業(yè)生的求職動機(jī)、工作經(jīng)驗和能力特長,同時考察你的思維連貫性、語言表達(dá)力等等。
第二個環(huán)節(jié),則是邏輯類題型和智力類題型。這類題目多在筆試時出現(xiàn),內(nèi)容多種多樣,如腦筋急轉(zhuǎn)彎、趣味數(shù)學(xué)等等,題目主要是考察你的思維能力,有時候根本沒有一個固定的答案,關(guān)鍵是你在回答中體現(xiàn)出來的思路。從這點來說,解答的過程更加重要。第三個環(huán)節(jié),是小組面試。在這個過程中,面試者會被分為幾個小組,互相交流介紹或討論“案例”。這一部分通常包括閱讀材料,討論問題和解釋問題。討論以及解釋問題時可以使用中文或英文。最后可以幾個人各自分工全部上場,每人回答問題的一個部分,或者從小組中指派一到兩名作為代表上場解釋問題。通過小組面試,能夠考察出應(yīng)聘者的交流、合作能力和展現(xiàn)自我實力的能力。事實上,中間互相交流的部分和最后展示的部分同樣重要。
積極發(fā)言有助脫穎而出
那么,怎樣在應(yīng)聘外企業(yè)時脫穎而出呢?一些跨國公司的HR總監(jiān)建議,大學(xué)畢業(yè)生在小組討論時一定要積極發(fā)言,這是考察你的領(lǐng)導(dǎo)力和交流能力的關(guān)鍵時刻。爭取成為TeamLeader或Controller,發(fā)言時可以充分利用現(xiàn)場的
一切道具,如板、紙和筆,有時候圖表比語言更加直觀生動。其次,在大家一起交流時,盡量避免攻擊別人的觀點,“四大”風(fēng)格相對平和,即使是崇尚個性張揚(yáng)的企業(yè),也同樣重視它的職員有團(tuán)隊合作的精神。
其次,在參加宣講會時通常會發(fā)一些介紹公司情況和如何應(yīng)聘的材料,這些非常重要,往往能夠作為面試時的背景資料。在宣講會上絕大多數(shù)人都沒有記筆記的習(xí)慣,而事實上,在最后一輪合伙人面試中,如果你能提到他曾在宣講會上說過的關(guān)鍵點,會起到非常重要的作用。另外,一般宣講會到最后都有一個提問環(huán)節(jié),如果你能事先準(zhǔn)備,在對公司充分了解的情況下問幾個比較有深度的問題,就可以讓你在你未來的面試官心中留下深刻的印象。