如今，市場(chǎng)爭(zhēng)奪進(jìn)入品牌競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，好酒也怕巷子深，在塑造企業(yè)品牌的過(guò)程中，企業(yè)公關(guān)人才的作用日漸重要起來(lái)。當(dāng)我們回顧智聯(lián)招聘的數(shù)據(jù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)企業(yè)招聘廣告公關(guān)人才的需求比2006年初有明顯的提升。從關(guān)國(guó)范圍看，2006年3月智聯(lián)招聘網(wǎng)上有13416個(gè)招聘廣告公關(guān)人才的職位，在2007年1月，職位增加到了15863個(gè)；北京地區(qū)的變化是從2006年3月的6348個(gè)職位增加到了9243個(gè)；上海地區(qū)的變化是從2006年3月的2257個(gè)職位增加到了2689個(gè)。
有人一提起到公關(guān)就聯(lián)想到呼朋喚友，吃喝玩樂(lè)，實(shí)際上公關(guān)作為公司的代言人，在企業(yè)中有十分重要的戰(zhàn)略地位。有一個(gè)故事說(shuō)的是羅馬紅衣主教第一次訪問(wèn)美國(guó)紐約，一下飛機(jī)，就有一位記者搶先發(fā)問(wèn)：“主教大人，你對(duì)紐約的夜總會(huì)有何評(píng)價(jià)”。來(lái)美國(guó)之前，已有人提醒過(guò)主教千萬(wàn)注意在記者前不要亂說(shuō)話，以免被西方記者抓住毛病。面對(duì)這意想不到的發(fā)問(wèn)，紅衣主教想幽默一下，巧妙回避：“紐約有夜總會(huì)嗎？”。第二天，紐約各大報(bào)刊頭版頭條：羅馬紅衣主教訪問(wèn)美國(guó)，開(kāi)口就問(wèn)“紐約有夜總會(huì)嗎？”�？吹綀�(bào)紙，主教非常生氣。這天，這位討厭的記者又來(lái)采訪主教：“聽(tīng)說(shuō)你和麥當(dāng)娜感情非同一般，是這樣嗎？”主教敢怒而不敢言，干脆不理他。第三天，紐約各大報(bào)刊頭版頭條：?jiǎn)柤懊餍蔷p聞，主教無(wú)言以對(duì)�？磥�(lái)紅衣主教需要招聘一個(gè)媒體公關(guān)主管了，其實(shí)這是媒體公關(guān)課程里常引用的一個(gè)故事，由此我們可以想象一下媒體的力量。
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，媒體其實(shí)是企業(yè)的喉舌，企業(yè)的大部分信息都是要依靠媒體才能實(shí)現(xiàn)對(duì)廣大社會(huì)公眾的影響，進(jìn)而讓其認(rèn)識(shí)和接受。因而企業(yè)需要媒介公關(guān)人才建立與媒體的關(guān)系，熟悉媒體環(huán)境和操作手法，建立媒體關(guān)系網(wǎng)，或通過(guò)公關(guān)公司協(xié)助這方面的工作。媒體公關(guān)做好了，就是錦上添花的玫瑰，否則就是落井下石，破鼓萬(wàn)人捶。要說(shuō)還真有不把媒體公關(guān)當(dāng)回子事的，在去年《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》登出了富士康“女工日工作15小時(shí)月薪300”報(bào)道后，富士康科技集團(tuán)一怒之下向記者索賠3000萬(wàn)。結(jié)果怎么樣了呢，先是改為索賠為1元，后來(lái)兩家互表“敬意”、“歉意”，不打不成交地和諧了，可以說(shuō)媒體很生氣，后果很嚴(yán)重呀。另一方面，我們也看到一些企業(yè)對(duì)于媒體公關(guān)有玩過(guò)頭的現(xiàn)象。2006年“3·15”期間，20天時(shí)間里，國(guó)內(nèi)汽車企業(yè)召回竟然多達(dá)7起。國(guó)家發(fā)改委一位專家稱：“國(guó)外有過(guò)這樣的情況，即當(dāng)企業(yè)主動(dòng)召回某款新車時(shí)，大家反而能更多地注意到這款車，而這款車也有了很大的購(gòu)買群體。
媒體的作用小到個(gè)人，大到一個(gè)國(guó)家都是不容忽視的。當(dāng)初，在美軍攻占巴格達(dá)的消息傳來(lái)，許多美國(guó)人都在電視新聞中看到了這樣的鏡頭：堪薩斯城一個(gè)伊拉克裔美國(guó)人歡欣鼓舞地對(duì)攝制小組說(shuō)：“謝謝你，布什。謝謝你，美國(guó)�！边@幾秒鐘的畫(huà)面勝過(guò)許多長(zhǎng)篇大論，它肯定會(huì)讓美國(guó)人感到激動(dòng)與自豪，也會(huì)讓布什總統(tǒng)心滿意足。普普通通的觀眾當(dāng)然不會(huì)想到，這段看起來(lái)很真實(shí)的電視新聞竟是美國(guó)國(guó)務(wù)院精心創(chuàng)作的“新聞作品”，包括后來(lái)的拯救女兵林奇的故事，都是人造的，這些都起到了凝聚民心，振奮軍威，戰(zhàn)爭(zhēng)合法化的作用。
最近具體到企業(yè)，過(guò)去大到汽車、小到乳品，化妝品，甚至冰淇淋都產(chǎn)生了一系列的公關(guān)危機(jī)事件，不少企業(yè)急于挽回面子，澄清事實(shí)，度過(guò)眼前的尷尬，公關(guān)人才的作用日漸突顯。其實(shí)公關(guān)人才的價(jià)值不僅是在“不怕一萬(wàn)，只怕萬(wàn)一”的危機(jī)時(shí)刻才得到重視，目前公關(guān)活動(dòng)作為企業(yè)、市場(chǎng)和品牌推廣的主要內(nèi)容，已經(jīng)得到了廣泛的使用，尤其是在現(xiàn)代整合營(yíng)銷之中已經(jīng)十分重要，相應(yīng)的人才需求也是不斷看漲。
在招聘需求看漲的同時(shí)，此類職位的競(jìng)爭(zhēng)不是更容易，而是更白熱化了。由于趨之若騖者眾多，該職業(yè)在2006年3月的競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)，即每一個(gè)空缺職位的申請(qǐng)人數(shù)是13.1人次，而在2007年1月的競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)是18.8人次，可見(jiàn)公關(guān)職業(yè)雖好，求職卻難似攻關(guān)。目前智聯(lián)招聘網(wǎng)上有關(guān)的職位一般是公共關(guān)系專員、媒體關(guān)系專員、媒介總監(jiān)、品牌運(yùn)作高級(jí)專員等。職位不僅要求有從事項(xiàng)目策劃、品牌推廣、營(yíng)銷管理等相關(guān)工作2年以上經(jīng)驗(yàn)，還要求擅長(zhǎng)文案寫(xiě)作，具有相當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)知識(shí)及文學(xué)、藝術(shù)修養(yǎng)，能夠進(jìn)行對(duì)外宣傳和整體包裝；能夠根據(jù)市場(chǎng)需求對(duì)公司媒體資源進(jìn)行深度開(kāi)發(fā)，不斷提出創(chuàng)新性的整合策略；具有廣泛的媒體資源，熟悉各類媒體的運(yùn)作等。
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