北京2008屆高校畢業(yè)生首場(chǎng)就業(yè)雙選會(huì)上,部分企業(yè)前臺(tái)接待職位成為不少重點(diǎn)高校畢業(yè)生的選擇對(duì)象.
在人們的潛意識(shí)里,對(duì)企業(yè)的前臺(tái)存有偏見(jiàn),甚至認(rèn)為是“花瓶”。但實(shí)際上,目前不少公司的前臺(tái)需要專(zhuān)業(yè)人員來(lái)做,甚至要求他們能解答客戶(hù)提出的技術(shù)問(wèn)題。那么,名校畢業(yè)生應(yīng)聘前臺(tái)接待是否存在“掉價(jià)”之嫌?筆者認(rèn)為,“前臺(tái)接待”倒無(wú)妨,尤其在就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻的情況下,大學(xué)生打破世俗的就業(yè)觀念值得肯定,而“后臺(tái)就業(yè)”倒真的很可怕。
“2006年中國(guó)大學(xué)生就業(yè)狀況調(diào)查”顯示,有41.61%的學(xué)生認(rèn)為通過(guò)家庭和個(gè)人社會(huì)關(guān)系、托熟人是最有效的求職途徑。這種關(guān)系網(wǎng)式就業(yè),權(quán)力充當(dāng)了就業(yè)的“后臺(tái)”操縱者。北大教育經(jīng)濟(jì)研究所副教授文東茅認(rèn)為,家長(zhǎng)們甚至可以“直接通過(guò)關(guān)系和權(quán)力決定子女的就業(yè)”,“行政管理人員子女的工作落實(shí)率要比農(nóng)民子女高出約14個(gè)百分點(diǎn)”。
瞧,“后臺(tái)就業(yè)”是不是很可怕?它們是公平就業(yè)的天敵。與之截然不同的是,“前臺(tái)接待”等以前可能讓大學(xué)畢業(yè)生不屑一顧的職位,其魅力與含金量的提升,不僅拓寬了大學(xué)生的就業(yè)渠道,提供了更多的就業(yè)機(jī)會(huì),而且,由于增添了技術(shù)與專(zhuān)業(yè)成分,凸現(xiàn)了就業(yè)的公平性。
只有社會(huì)提供更多的就業(yè)職位與機(jī)會(huì),才能緩解就業(yè)難;只有制度的完善才能實(shí)現(xiàn)就業(yè)的公平競(jìng)爭(zhēng)。因此,“前臺(tái)接待”這樣的職位不妨更多些,而“后臺(tái)就業(yè)”的空間不妨更小點(diǎn)。